Notre travail avec le Swiss Vapeur Parc

Le Swiss Vapeur Parc augmente ses ventes de billets de plus de 146% en 12 mois

Depuis 2018, le Swiss Vapeur Parc, collabore avec l’agence digitale de Lausanne Emblematik pour relever un défi de taille : attirer plus de visiteurs dans un monde de plus en plus numérique.

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du nombre de ventes de billets en ligne

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du coût d'acquisition d'un nouveau client

années de collaboration

Les plateformes utilisées

Le contexte du mandat

Depuis 2018, Swiss Vapeur Parc collabore avec Emblematik pour maximiser ses ventes de billets en ligne. Notre mission : attirer plus de visiteurs grâce à une stratégie digitale performante, avec des résultats exceptionnels tels que +146 % de ventes de billets et une réduction de 73 % du coût d’acquisition.

Les étapes clés de notre approche incluent :

Planification financière et budget

Définition d’une stratégie de marketing digital adaptée à la start-up 

Gestion opérationnelle des campagnes sur Meta, Instagram, LinkedIn, Google et TikTok

Suivi des performances, reporting et coordination avec l’équipe du Swiss Vapeur Parc

Notre méthodologie de travail se veut réactive, nous adaptons les budgets de nos campagnes en fonction des taux d’occupation, de la saisonnalité et de la météo. Un savant équilibre de campagnes d’acquisitions, de retargeting et de rétention permet d’obtenir des résultats exceptionnels.

Plus de détails sur le client et son domaine

L’entreprise

Le Swiss Vapeur Parc est un parc de loisirs familial situé au Bouveret, en Valais, sur les rives du lac Léman. Sa particularité : des trains miniatures à vapeur grandeur nature que petits et grands peuvent embarquer au cœur d’un parc verdoyant et fleuri. Ouvert de mars à novembre, il accueille chaque année des milliers de familles venues de toute la Suisse romande et au-delà, avec une offre qui s’étend des visites individuelles aux groupes, anniversaires et événements sur mesure. Mais surtout il fait vivre les saisons avec ses journées thématiques fantastiques.

Le challenge

Comme tout parc de loisirs en plein air, le Swiss Vapeur Parc est fortement dépendant de la météo et des périodes de vacances scolaires, ce qui crée des pics d’affluence difficiles à anticiper et des creux à combler. Avant de travailler avec Emblematik, le parc n’avait pas de partenaire digital unique capable de piloter l’ensemble de sa communication en ligne et de venir avec des propositions proactives. La gestion des campagnes était morcelée, sans vision globale ni réactivité suffisante pour adapter les messages en temps réel selon les conditions extérieures.

La solution

Pour répondre à ces enjeux, une stratégie a été déployée pour maximiser la visibilité du parc et stimuler les visites tout au long de la saison.

  • Pilotage global de toutes les campagnes digitales par un interlocuteur unique, avec une approche proactive et des recommandations régulières
  • Activation de plusieurs plateformes publicitaires pour toucher les familles au bon endroit, Meta, Google Search et Display, en testant les formats les plus performants
  • Mise en place d’une stratégie météo-responsive, avec des campagnes activées ou adaptées en fonction des prévisions
  • Optimisation continue des budgets pour concentrer les investissements sur les créneaux et périodes à fort potentiel de conversion

Quelques mots du client

Damien Fulbert
Directeur du Swiss Vapeur Parc

Quelques uns des clients que nous accompagnons